Les 2.2.
Hoe de accountprestaties te evalueren
- Vergelijk met je pagina's in andere sociale netwerken.
- Analyseer Historische trend.
- Vergelijk met Industry Standard.
- Vergelijk met Concurrenten.
Casestudies:
DoubleTree Hotels on Facebook: Benchmarking from fellow-brands
Met behulp van de Competitive Analysis, uitgevoerd met behulp van de Competitors Sets, die hebben geholpen om het merk in 3 verschillende contexten te analyseren en 3 verschillende standaarden te creëren om mee te vergelijken en 3 bronnen voor het benchmarken van effectieve inhoudstactieken: concurrenten, zustermerken en collega-merken van dezelfde hotelketen.