Lektion 1.5.

Schaffung eines wirtschaftlichen Nutzens


Möchten Sie den wirtschaftlichen Wert Ihrer Social-Media-Bemühungen auf Ihrer Website messen? Dann ist dieses Handbuch genau das Richtige für Sie.


Google Analytics verbinden

Um Ihr Google Analytics-Konto mit TrueSocialMetrics zu verbinden, gehen Sie zu Ihrer Settings->Source-Seite und klicken Sie neben „Google Analytics“ auf die Schaltfläche „Verbinden“:

 connecting Google analytics to TrueSocialMetrics

So richten Sie Zielwerte ein

Um den wirtschaftlichen Wert in TrueSocialMetrics-Berichten zu berechnen, sollten in Ihrem Google Analytics-Konto Zielwerte für all Ihre Ziele eingerichtet werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um Zielwerte in Ihrem Google Analytics-Konto einzurichten:

Schritt 1

Gehen Sie in Ihrem Google Analytics-Konto zur Seite „Admin“. Klicken Sie dann in einem Bereich „Ansicht“ auf den Tab „Ziele“ (stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Immobilie und das richtige Profil ausgewählt haben, bevor Sie dies tun). Daraufhin wird dir eine Liste aller Ziele für dieses Profil angezeigt. Wählen Sie das gewünschte Ziel und klicken Sie dann darauf.

how to set goal value in Google analytics

Schritt 2

Suchen Sie in diesem Formular das Feld „Zielwert“ und schalten Sie es auf „An“. Sie müssen dann den Geldbetrag eingeben, den Sie jedes Mal erhalten, wenn dieses Ziel von einem Benutzer erreicht wird. (Beachten Sie, dass ein doppelter Wert auch für 0,01 geeignet ist). Um die Währung für Ihr Konto auszuwählen, gehen Sie zum Tab „Profileinstellungen“ — Sie finden ihn auf derselben „Admin“ -Seite und im Abschnitt „Profil“, in dem Sie den Tab „Ziele“ gefunden haben — und wählen Sie Ihre Währung aus der Dropdownliste „Angezeigte Währung als“ aus.

 setting goal value in Google analytics

So ermittelst du den Wert deiner Ziele

Was ist ein Zielwert und wie ermittelt man den richtigen Wert für jedes Ziel? Hier ist eine offizielle Erklärung aus dem Google Analytics-Leitfaden:

Wenn Sie ein Ziel einrichten, haben Sie die Möglichkeit, der Konvertierung einen Dollarbetrag zuzuweisen. Jedes Mal, wenn das Ziel erreicht ist, wird diese Zahl aufgezeichnet. Alle Vorkommen dieser Zahl werden dann zusammengezählt und als Zielwert gemeldet. Jede Aktion, die ein Besucher auf Ihrer Website oder App ausführt, kann in einen Dollarbetrag umgewandelt werden. Eine Möglichkeit, den Wert eines Ziels zu ermitteln, besteht darin, zu bewerten, wie oft die Besucher, die das Ziel erreichen, zu Kunden werden. Wenn Ihr Vertriebsteam beispielsweise 10% der Personen abschließen kann, die sich für einen Newsletter anmelden, und Ihre durchschnittliche Transaktion 500 USD beträgt, können Sie Ihrem Newsletter-Anmeldeziel 50 USD (d. h. 10% von 500 USD) zuweisen — ein Ziel, das Besucher erreichen, wenn sie die endgültige Anmeldeseite erreichen. Wenn dagegen nur 1% der Anmeldungen zu einem Verkauf führen, weisen Sie Ihrem Newsletter-Anmeldeziel möglicherweise nur 5 USD zu.

In Avinash Kaushiks Artikel [Excellent Analytics Tips #19: Identify Website Goal\ [Economic] Values] (http://www.kaushik.net/avinash/web-analytics-tips-identify-website-goal-values/) lernen Sie verschiedene Techniken zur Identifizierung von Zielwerten kennen.

Wenn du die besten Tipps zur Auswahl der richtigen Ziele für deine Website wissen möchtest, empfehlen wir dir auch diesen äußerst nützlichen Artikel von Avinash Kaushik zu lesen: Excellent Analytics Tip #13: Measure Macro AND Micro Conversions.

Probleme lösen

Wenn in Ihren Metrikberichten Nullen für den wirtschaftlichen Wert angezeigt werden, gibt es mehrere mögliche Gründe, nach denen Sie suchen sollten:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem TrueSocialMetrics-Konto Settings die richtigen Google Analytics-Konten, Immobilien und Ansichten verknüpft haben.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie mehr als 48 Stunden vor dem aktuellen Datum Zielwerte für Ihre Ziele in Google Analytics eingerichtet haben (Ziele können nicht rückwirkend nachverfolgt werden).
  3. Überprüfe, ob Besucher aus sozialen Netzwerken im Berichtszeitraum einige Ziele auf deiner Website erreicht haben.

Wenn Sie vor mehr als 48 Stunden Ziele in GA erstellt haben, der wirtschaftliche Wert im TrueSocialMetrics-Bericht jedoch als „0" angezeigt wird, sollten Sie zunächst überprüfen: Gab es in dem Zeitraum, den Sie in Ihrem Bericht ausgewählt haben, Ziele von Besuchern aus sozialen Netzwerken erreicht? Vielleicht haben Benutzer keine Ziele erreicht und deshalb ist der wirtschaftliche Wert „0".

Um dies zu überprüfen, können Sie in Ihrem Google Analytics-Konto einen benutzerdefinierten Bericht erstellen, indem Sie „Soziales Netzwerk“ als Dimension (oder „Quelle“ als Dimension, wenn Sie Besuche in Ihrem Blog überprüfen möchten) und „Zielwert pro Sitzung“ als Metrik verwenden (Sie können diesen Bericht über diesen Link in Ihr GA-Konto importieren: < https://www.google.com/analytics/web/template?uid=Jmx-2k58QtOKGpeKgoCE9w >) Und stellen Sie sicher, dass Sie in Google Analytics und TrueSocialMetrics denselben Zeitraum auswählen.

 setting goal value in Google analytics
Wenn dieser Bericht 0$ für den Zielwert pro Sitzung für Besuche aus sozialen Netzwerken anzeigt, dann ist das der Grund, warum der wirtschaftliche Wert in Ihren TrueSocialMetrics-Berichten als „0" angezeigt wird.