作者:TrueSocialMetrics 团队成员 ~ 2 分钟
如果您已经在使用 TrueSocialMetrics 来分析您的社交媒体页面(谢谢!我们爱您!)并且正在寻找使体验更好更快的方法,那么您来对地方了! :) 我想与您分享您可以在 True 帐户中做的 10 件事,这将帮助您每天节省大量时间并更快地获得见解。
您最常分析的真实帐户中是否有特定品牌?您可以将该品牌标记为默认品牌,它会在您每次开户时自动预选。
为此,请转到设置 -> Account page 并在列表中找到您想要设为默认的帐户。在鼠标悬停时,“设为默认值”按钮将出现在所选帐户附近。点击它,瞧!每次登录 True 时,您都会首先在报告中看到该帐户。
您是否有很多客户,并且厌倦了在查看“竞争对手”报告时从列表中一一选择它们?我们有一个解决方案可以帮助您节省大量时间并将您的帐户方便地分组到 Competitors lists。
当您需要比较几组不同的品牌时,这非常有用。例如,如果您是一家拥有多个客户的代理机构,并且您的每个客户都有多个竞争对手可以进行比较,那么这是一个冗长而混乱的客户列表。使用竞争对手列表,您可以将每个客户及其竞争对手分组到单独的列表中。同样的魔法适用于拥有多个分支机构或产品的大品牌。您可以按地理区域、业务类型、目标受众或您能想到的任何其他属性对您的品牌进行分组。
例如,我们可以创建如下列表:东欧的万豪酒店;西欧万豪酒店;我的酒店及其竞争对手;汽水品牌;史密森尼博物馆;加拿大大学;客户 #1 和竞争对手等
如果您有很多品牌(例如,如果您正在分析一家连锁酒店或快餐店或任何拥有区域分支机构的组织),可以通过 Compare Competitor lists 报告查看哪个区域社交媒体团队得分最高:
例如,您可以将欧洲的所有酒店与北美的酒店进行比较,或者将墨尔本办公室的 Twitter 帐户与伦敦办公室的 Twitter 页面进行比较。分组选项仅受您想象力的限制。
您可能已经知道,关注者数量是我们工具箱中唯一无法追溯计算的指标。它仅从您将页面连接到 True 的那一天开始计算。真可惜。 :( 但不要绝望,有解决此不便的方法。如果您之前使用过不同的分析软件,或者刚刚存储了包含关注者数量历史数据的旧报告,您只需将文件导入您的 True 帐户即可。并且您将享受到追随者增长的不间断历史趋势。以下是从您的 Manage Sources 页面执行此操作的方法:
您可以将 Facebook Insights 数据集成到您的 True 帐户中,以额外获得 Facebook 帐户的覆盖率和印象数。现在无需在两个工具之间切换;所有数据都可以在一个地方查看。但是您需要拥有 FB 帐户的管理员权限才能从这种集成中受益。您需要做的是转到 Impressions page,从下拉源列表中选择 Facebook,然后单击巨大的绿色按钮“授予权限”。
重新安排您的社交网络以您喜欢的方式显示并隐藏您不使用的社交网络,以使您的指标仪表板看起来不那么混乱。只需使用您的 Manage sources 页面来玩转您的社交渠道:
需要检查您所有的社交页面是否正确?想要连接更多页面?直接前往您的设置 -> Accounts page 并单击“全部展开”现在您可以看到您的所有帐户和所有关联的社交页面。
还记得显示您的最佳发帖时间的最佳发帖时间报告吗?要根据您的位置或客户的位置调整此报告中的时间,只需更改设置中的时区 -> Profile page:
想要以 CSV 格式导出报告?您更喜欢逗号作为分隔符还是点?您可以从“设置”->“更改导出格式” Export format 页:
当您有很多账户要分析时,很容易在庞大的列表中迷失方向。不要惊慌,我们已经为您准备好了。您可以简单地按不同的组对您的帐户进行分类,以便于导航。每当您创建一个新帐户时,只需指定该帐户将转到的类别。您可以根据需要创建/编辑类别。
例如,我将我所有的农业品牌归为“农业”类别,所有酒店归为“酒店”,客户 #1 及其竞争对手归为“客户 1”类别。好吧,你明白了。
这些类别完全是可选的,只会出现在您的帐户选择器列表中;它们不会出现在您的任何报告中。所以,这里没有压力。 :)
希望这些小调整将帮助您更快地从 TrueSocialMetrics 中获得更多见解,并为您节省一些额外的咖啡休息时间:)