10 kleine TrueSocialMetrics-tweaks om meer tijd te besparen op uw sociale media-analyse

door lid van het TrueSocialMetrics-team ~ 6 min

Als je TrueSocialMetrics al gebruikt om je sociale mediapagina's te analyseren (bedankt! We houden van je!) en op zoek bent naar manieren om de ervaring beter en sneller te maken, dan ben je hier aan het juiste adres! :) Ik wil 10 dingen met je delen die je kunt doen in je True-account waarmee je elke dag veel tijd bespaart en sneller inzichten krijgt.

1. Selecteer Standaardaccount

Is er een specifiek merk in uw True-account dat u het vaakst analyseert? U kunt dit merk markeren als standaard en het zal automatisch worden voorgeselecteerd elke keer dat u uw account opent.

Ga hiervoor naar Instellingen -> Account page en zoek het account dat u als standaard wilt instellen in de lijst. Bij mouseover verschijnt de knop 'Standaard maken' naast het geselecteerde account. Klik erop en voila! Elke keer dat u zich aanmeldt bij True, ziet u dit account als eerste in uw rapporten.

2. Gebruik Concurrentenlijsten om tijd te besparen op Concurrentieanalyse

Heeft u veel accounts en bent u het zat om ze allemaal één voor één uit de lijst te selecteren als u naar rapporten van concurrenten kijkt? We hebben een oplossing waarmee u heel veel tijd kunt besparen en uw rekeningen handig kunt groeperen in Competitors lists.

Dit is superhandig als je verschillende groepen merken met elkaar moet vergelijken. Als u bijvoorbeeld een bureau bent met meerdere klanten en elk van uw klanten heeft verschillende concurrenten om mee te vergelijken, dan is het een lange en rommelige lijst met accounts. Met Concurrentenlijst kunt u elke klant en zijn concurrenten groeperen in afzonderlijke lijsten. Dezelfde magie werkt voor grote merken met meerdere vestigingen of producten. U kunt uw merken groeperen op geografische regio, type bedrijf, doelgroep of elk ander kenmerk dat u maar kunt bedenken.

We kunnen bijvoorbeeld lijsten maken zoals: Marriott Hotels in Oost-Europa; Marriott-hotels in West-Europa; Mijn hotel en zijn concurrenten; Frisdrankmerken; Smithsonian-musea; Universiteiten van Canada; Klant #1 en concurrenten, enz.

3. Vergelijk deelnemerslijsten met elkaar

Als je veel merken hebt (als je bijvoorbeeld een hotelketen of fastfoodrestaurants of een organisatie met regionale vestigingen analyseert), is er een coole manier om te zien welk regionaal social media-team het beste scoort met het Compare Competitor lists -rapport:

U kunt bijvoorbeeld al uw hotels in Europa vergelijken met uw hotels in Noord-Amerika, of het Twitter-account van uw kantoor in Melbourne met de Twitter-pagina van uw kantoor in Londen. De opties voor groepering worden alleen beperkt door uw verbeeldingskracht.

4. Importeer historische gegevens van volgers

Zoals je misschien al weet, is Aantal volgers de enige statistiek in onze toolbox die niet met terugwerkende kracht kan worden berekend. Het begint pas te rekenen vanaf de dag dat u uw pagina's met True verbindt. Wat jammer. :( Maar wanhoop niet, er is een oplossing voor dit ongemak. Als je eerder andere analysesoftware hebt gebruikt of je oude rapporten met historische gegevens voor het aantal volgers hebt opgeslagen, kun je het bestand eenvoudig importeren in je True-account. En je zult genieten van een ononderbroken historische trend van groei van volgers. Zo doe je dat vanaf je Manage Sources-pagina:

5. Koppel Facebook Insights

U kunt Facebook Insights-gegevens integreren in uw True-account om bovendien bereik en vertoningen voor uw Facebook-accounts te krijgen. U hoeft nu niet meer te schakelen tussen twee tools; alle gegevens kunnen op één plek worden bekeken. Maar u moet beheerdersrechten hebben voor uw FB-account om van deze integratie te profiteren. Wat u moet doen, is naar de Impressions page gaan, Facebook selecteren in de vervolgkeuzelijst met bronnen en op de grote groene knop 'Grant Permissions' klikken.

6. Pas uw dashboard aan

Herschik uw sociale netwerken zodat ze verschijnen zoals u dat wilt en verberg de netwerken die u niet gebruikt om uw Metrics-dashboard er minder rommelig uit te laten zien. Gebruik gewoon je Manage sources-pagina om met je sociale kanalen te spelen:

7. Beheer al uw accounts op één plek

Wilt u controleren of al uw sociale pagina's correct zijn? Wilt u meer pagina's koppelen? Ga direct naar je Instellingen -> Accounts page en klik op 'Alles uitvouwen' Nu kunt u al uw accounts en al uw verbonden sociale pagina's zien.

8. Stel uw tijdzone in

Weet je nog het rapport met de beste tijd om te posten dat je beste tijden voor het posten laat zien? Om de tijden in dit rapport aan te passen aan uw locatie of de locatie van uw klanten, wijzigt u gewoon de tijdzone in uw Instellingen -> Profile page:

9. Wijzig uw exportformaat

Wilt u rapporten in CSV-indeling exporteren? Geeft u de voorkeur aan komma's als scheidingstekens of punten? U kunt uw exportformaat wijzigen via Instellingen -> Export format pagina:

10. Gebruik categorieën om uw accounts te groeperen

Als u veel accounts moet analyseren, kunt u gemakkelijk verdwalen in de enorme lijst. Geen paniek, we hebben u gedekt. U kunt uw accounts eenvoudig categoriseren in verschillende groepen voor gemakkelijke navigatie. Telkens wanneer u een nieuw account aanmaakt, geeft u gewoon de categorie op waar dit account naartoe gaat. U kunt uw categorieën maken/bewerken zoals u wilt.

Ik heb bijvoorbeeld al mijn agrarische merken gegroepeerd in de categorie 'Landbouw', alle hotels in 'Hotels', Klant #1 en zijn concurrenten in de categorie 'Klant1'. Nou, je begrijpt het punt.

Deze categorieën zijn volledig optioneel en verschijnen alleen in uw accountkiezerlijst; ze zullen in geen van uw rapporten verschijnen. Dus geen druk hier. :)

Ik hoop dat deze kleine aanpassingen je zullen helpen om nog sneller meer inzichten uit TrueSocialMetrics te halen en je wat tijd te besparen voor een extra koffiepauze :)