الدرس 1.5.
إعداد القيمة الاقتصادية
هل تريد قياس القيمة الاقتصادية لجهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على موقعك؟ ثم يقع هذا الدليل في زقاقك مباشرةً.
- Connect Google Analytics
- How to Set Up Goal Values
- How to Identify $ Value of Your Goals
- Resolving issues
ربط غوغل أناليتيكش
لربط حساب Google Analytics الخاص بك بـ TrueSocialMetrics، توجه إلى صفحة Settings->Source وانقر على زر «الاتصال» بالقرب من «تحليلات Google»:
كيفية إعداد قيم الأهداف
من أجل حساب القيمة الاقتصادية في تقارير TrueSocialMetrics، يجب إعداد قيم الهدف في حساب Google Analytics الخاص بك لجميع أهدافك.
اتبع الخطوات أدناه لإعداد قيم الهدف في حساب Google Analytics الخاص بك:
الخطوة 1
في حساب Google Analytics الخاص بك، انتقل إلى صفحة «المسؤول». ثم انقر فوق علامة التبويب «الأهداف» في قسم «العرض» (تأكد من تحديد الخاصية والملف الشخصي الصحيحين قبل القيام بذلك). سيعرض لك هذا قائمة بجميع الأهداف لهذا الملف الشخصي. اختر الهدف المطلوب ثم انقر عليه.
الخطوة 2
في هذا النموذج، ابحث عن حقل «قيمة الهدف» وقم بتبديله إلى «تشغيل». ستحتاج بعد ذلك إلى ملء مبلغ المال الذي تتلقاه في كل مرة يتم فيها إكمال هذا الهدف من قبل المستخدم. (لاحظ أن القيمة المزدوجة مناسبة أيضًا 0.01). لاختيار العملة لحسابك، انتقل إلى علامة التبويب «إعدادات الملف الشخصي» - ستجد هذا في نفس صفحة «المشرف» وقسم «الملف الشخصي» حيث وجدت علامة تبويب «الأهداف» - وحدد عملتك من القائمة المنسدلة «العملة المعروضة باسم».
كيفية تحديد القيمة بالدولار لأهدافك
ما هي قيمة الهدف وكيف يمكنك تحديد القيمة المناسبة لكل هدف؟ فيما يلي شرح رسمي من دليل Google Analytics:
عندما تقوم بإعداد هدف، يكون لديك خيار تخصيص مبلغ بالدولار للتحويل. في كل مرة يتم فيها إكمال الهدف، يتم تسجيل هذا الرقم. يتم بعد ذلك إضافة جميع مثيلات هذا الرقم معًا والإبلاغ عنها كقيمة الهدف. يمكن ترجمة كل إجراء يتخذه الزائر على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك إلى مبلغ بالدولار. تتمثل إحدى طرق المساعدة في تحديد قيمة الهدف في تقييم عدد المرات التي يصبح فيها الزوار الذين يكملون الهدف عملاء. على سبيل المثال، إذا تمكن فريق المبيعات الخاص بك من إغلاق 10٪ من الأشخاص الذين اشتركوا في رسالة إخبارية، وكان متوسط معاملتك 500 دولار، فيمكنك تخصيص 50 دولارًا (أي 10٪ من 500 دولار) لهدف الاشتراك في النشرة الإخبارية - وهو هدف يكمله الزائرون عندما يصلون إلى صفحة الاشتراك النهائية. في المقابل، إذا أدت 1٪ فقط من عمليات الاشتراك إلى البيع، فيمكنك تخصيص 5 دولارات فقط لهدف الاشتراك في النشرة الإخبارية.
تعلم العديد من التقنيات حول كيفية تحديد قيم الأهداف في مقالة Avinash Kaushik [نصائح تحليلية ممتازة #19: تحديد هدف موقع الويب\ [القيم الاقتصادية]]] (http://www.kaushik.net/avinash/web-analytics-tips-identify-website-goal-values/).
إذا كنت ترغب في معرفة أفضل النصائح حول اختيار الأهداف الصحيحة لموقعك، فإننا نوصيك أيضًا بقراءة هذه المقالة المفيدة للغاية بقلم Avinash Kaushik: Excellent Analytics Tip #13: Measure Macro AND Micro Conversions.
حل المشكلات
إذا كانت تقارير المقاييس الخاصة بك تعرض أصفارًا للقيمة الاقتصادية، فهناك عدة أسباب محتملة للتحقق منها:
- تأكد من ربط حساب غوغل أناليتيكش الصحيح والممتلكات والعرض في حساب TrueSocialMetrics الخاص بك Settings.
- تأكد من إعداد قيم الأهداف لأهدافك في Google Analytics قبل أكثر من 48 ساعة من التاريخ الحالي (لا يمكن تتبع الأهداف بأثر رجعي).
- تحقق مما إذا كان زوار الشبكات الاجتماعية قد أكملوا بعض الأهداف على موقعك خلال فترة التقرير.
إذا كنت قد أنشأت الأهداف في GA منذ أكثر من 48 ساعة ولكن القيمة الاقتصادية في تقرير TrueSocialMetrics تظهر على أنها «0"، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو: هل كانت هناك أي أهداف أكملها الزوار من الشبكات الاجتماعية خلال النطاق الزمني الذي حددته في تقريرك؟ ربما لم يكمل المستخدمون أي أهداف وهذا هو السبب في أن القيمة الاقتصادية هي «0".
للتحقق من ذلك، يمكنك إنشاء تقرير مخصص في حساب Google Analytics الخاص بك باستخدام «الشبكة الاجتماعية» كبعد (أو «المصدر» كبعد إذا كنت بحاجة إلى التحقق من الزيارات من مدونتك) و «قيمة الهدف لكل جلسة» كمقياس (يمكنك استيراد هذا التقرير إلى حساب GA الخاص بك باستخدام هذا الرابط: < https://www.google.com/analytics/web/template?uid=Jmx-2k58QtOKGpeKgoCE9w >) وتأكد من تحديد نفس النطاق الزمني في Google Analytics و TrueSocialMetrics.
إذا كان هذا التقرير سيعرض 0 دولارًا أمريكيًا لقيمة الهدف لكل جلسة للزيارات من الشبكات الاجتماعية، فسيكون هذا هو سبب ظهور القيمة الاقتصادية كـ «0" في تقارير TrueSocialMetrics الخاصة بك.