Michael Batistich
Head of insights and analytics

TrueSocialMetrics zijn een onmisbare tool om WeAreSocial te helpen meten wat belangrijk is. We gebruiken TSM omdat het een reeks eenvoudige maar krachtige statistieken biedt voor bijna alle sociale kanalen, het is eenvoudig te gebruiken, het biedt gemakkelijke gegevensexport voor dashboarding en het is de meest waardevolle tool op de markt. Als klap op de vuurpijl biedt het team van TSM een hoog serviceniveau, waardoor regelmatige updates van het platform voldoen aan onze veranderende behoeften.

            
Jonathan С. Ray
Director of Analytics

Vóór True Social Metrics was het bijna onmogelijk voor ons kleine analyseteam om sociale prestatiegegevens te verzamelen over de 100+ sociale accounts die we beheren. De Tableau-integratiefunctie van True Social Metrics heeft ons in staat gesteld om al deze gegevens door te geven aan een vooraf gebouwd bedrijfsdashboard in Tableau om met minimale inspanning te rapporteren aan interne bedrijfsleiders. True Social Metrics zorgt voor meer efficiëntie, waardoor we meer tijd kunnen besteden aan het analyseren van de gegevens en minder tijd aan het verzamelen ervan. Het is een hulpmiddel van onschatbare waarde om de effectiviteit van onze sociale communicatie te meten.

            
Lindsey Weintraub
Content Marketing Specialist

TrueSocialMetrics geeft u een no-nonsense overzicht van hoe uw sociale media presteren. Deze tool spuwt niet alleen ijdelheidsstatistieken uit, het biedt trends, tarieven en cijfers in relatie tot de grootte van de gemeenschap om context aan de gegevens te geven. We gebruiken het ook om snel te lezen hoe een merk presteert ten opzichte van concurrenten, wat ook een nuttig referentiepunt kan zijn.

            
Marcus Wickes
Digital Mediaholic

We zijn erg datagedreven in al onze marketingbeslissingen. Hoewel vind-ik-leuks en reacties goed zijn om te weten en eenvoudig genoeg om bij te houden met andere tools, vertellen ze bij geen enkel sociaal kanaal het volledige plaatje. True Social Metrics bespaart ons tijd en geld. In plaats van meerdere bronnen te controleren en waardeloze spreadsheets bij te houden, voeren we 1 wekelijkse export uit vanuit True Social Metrics om de statistieken te verzamelen die het belangrijkst zijn voor ons bedrijfsmodel. We combineren die gegevens met onze eigen interne gegevens en eigen scoreformules om een sterke analyse te krijgen van hoe onze kanalen week na week presteren. Hierdoor kunnen we snel schakelen wanneer we veranderende algoritmen of klanttrends zien. ""

            


Daniel Zafra
Chief Strategy & Customer Experience Officer

TSM is een van de beste tools die we hadden gebruikt om de inhoudsprestaties in sociale netwerken te analyseren. Het analytische model dat ze gebruiken om de betrokkenheid te meten op basis van drie niveaus van interactie met inhoud, is optimaal om de gezondheid van uw merk echt te begrijpen, hoe uw gemeenschap het waarneemt en laat u bovendien uw klantrelatie beheren door deze gegevens te integreren met de rest van uw kanalen en touchpoints, dus de echte waarde van uw contentstrategie in eigen media. Maar hun echte kracht zit in de functies voor concurrentieanalyse, waarmee bedrijven het landschap waarin ze concurreren kunnen analyseren en beter geïnformeerde en slimme beslissingen kunnen nemen voor hun socialemediastrategie.

            
Suse Barnes
Social Media Analyst

True Social Metrics heeft een belangrijke rol gespeeld bij het volgen van de voortgang en het succes van onze aanwezigheid op sociale media via meerdere kanalen. Het is de meest efficiënte manier om te zien welke berichten in de loop van de tijd de meeste betrokkenheid en activiteit hebben. True Social Metrics is een waardevolle tool in onze toolbox voor het meten van sociale media en we zijn erg tevreden met hun serviceniveau en waarde die het softwareabonnement biedt.