إذا كنت تستخدم بالفعل TrueSocialMetrics لتحليل صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك (شكرًا! نحن نحبك!) وتبحث عن طرق لجعل التجربة أفضل وأسرع ، فقد وصلت إلى الشخص المناسب! :) أريد أن أشارك معك 10 أشياء يمكنك القيام بها في حساب True الخاص بك والتي ستساعدك على توفير الكثير من الوقت كل يوم واكتساب الأفكار بشكل أسرع.
إذا كنت تبحث عن طرق لتعزيز إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي الاستمرار في التجربة وتجريب أشياء جديدة. لقد جمعت 30 تجربة صغيرة وبسيطة واختراقات للنمو يمكنك تجربتها هذا الشهر لمعرفة ما يناسبك. جميعها منخفضة التكلفة وسهلة التنفيذ ، ولكن حتى أصغر التعديلات يمكن أن تؤدي إلى تحسينات كبيرة.
ما مقدار ما تعرفه بالفعل عن تأثيرات جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل تفهم الاتجاه؟ هل تعرف كيف يؤثر المحتوى الخاص بك على جمهورك المستهدف؟ علاوة على ذلك ، هل يمكنك حقًا تحديد ما يحتاجه جمهورك المستهدف؟ وماذا عن منافسيك - هل تدرك كيف يُنظر إلى المحتوى الخاص بك مقارنة بالمحتوى المقدم من الشركات الأخرى؟ هذا هو المكان الذي تأتي فيه أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية لتزويدك برؤى تفصيلية حول كل هذه الأسئلة.
يشبه موقعك أو صفحة الوسائط الاجتماعية أو علامتك التجارية غرفة مظلمة - ليس لديك أي فكرة عما يحدث بالداخل ، وكيف يتفاعل العملاء مع منتجك ، وما يفكرون فيه بشأن المحتوى الخاص بك وما إلى ذلك. أي حتى تقوم بتشغيل مصباح التحليلات. فجأة ، يمكنك أن ترى أن العملاء كرهوا مشاركاتك حول سوبر بول وأمثالك الملهمة ، لكنهم أحبوا تمامًا مقاطع الفيديو السخيفة عن القطط ؛ أنهم واجهوا مشاكل في الاشتراك في رسالتك الإخبارية على أحد المواقع وليس لديهم أي فكرة عن كيفية التنقل في صفحة التسعير.
لقد عثرت على تقنية مثيرة للاهتمام يستخدمها بارني لتقديم ملابسهم وإكسسواراتهم على موقع Pinterest. إنهم يصنعون دائمًا نوعين من الدبابيس لكل منتج: "منتج فردي" و "منتج في إعداد". لم أستطع السير فقط وعدم مقارنة فعالية كلتا الطريقتين لتمثيل المنتج. أيهما يُرجح إعادة تثبيته وإعجابه - تنسيق "منتج فردي" أم "منتج في إعداد"؟
الهدف الرئيسي لصفحات Facebook للأفلام هو الترويج لإصدارها المسرحي وزيادة مبيعات التذاكر. ولكن عندما ينتهي العرض ، يستمر العمل حتى تأتي الموجة الثانية - إصدارات القرص. كنت أشعر بالفضول بشأن تقنيات المحتوى الإبداعي التي تستخدمها استوديوهات الأفلام للترويج لإصداراتها من الأقراص. لذلك نظرت إلى أفضل الأفلام لعام 2014 واستخدمت ميزة تجزئة المحتوى لتحليلها.
تتمثل الميزة الضخمة غير العادلة للعلامات التجارية الكبرى ذات الفروع الإقليمية والعلامات التجارية الشقيقة في القدرة على إنشاء معيار داخلي خاص بها للمقارنة مع أساليب المحتوى الفعالة من العلامات التجارية الزميلة وقياسها. دعنا ندرس حالة وجود بعض سلاسل الفنادق الشهيرة على Facebook ، مثل DoubleTree Hotel by Hilton في أوروبا.
هل تساءلت يومًا عن أداء العلامات التجارية الفاخرة في وسائل التواصل الاجتماعي؟ سنكشف في هذه المقالة عن أساليب المحتوى المعقدة التي يستخدمها مسوقو السلع الفاخرة لإشراك معجبيهم وكيف يتنافسون مع بعضهم البعض. ولماذا يكره معجبو برادا البدلات. سنقوم بتحليل حسابات Facebook لأفضل 6 علامات تجارية فاخرة ، Burberry ، و Chanel ، و Louis Vuitton ، و Gucci ، و Prada ، و Hermes.
توقف عن جعل رئيسك وعملائك غير سعداء بمحاولة قياس عائد الاستثمار لجهودك على وسائل التواصل الاجتماعي. من الواضح تمامًا أن القنوات / المحتوى / الكلمات الرئيسية المختلفة يجب أن تستهدف احتياجات مختلفة للمستخدمين ، اعتمادًا على المرحلة الحالية من عملية اتخاذ قرار الشراء. ولكن ما يغفله الجميع تقريبًا هو أنه يجب أيضًا اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية وفقًا للمرحلة.
من الغريب دائمًا معرفة أفضل الممارسات من أصحاب الأداء المتميز. ولكن الأمر الأكثر إثارة هو معرفة ما يدور وراء النتائج الرسمية لأفضل حملات وسائل التواصل الاجتماعي. ماذا حدث بعد هذا النشاط الناجح؟ ما هي التقنيات الإبداعية التي تم استخدامها لإشراك المتابعين؟ دعنا نحلل أفضل 3 حملات على Facebook للفائزين بجوائز Facebook Studio 2013. وتجد شيئًا فضوليًا.
لقد تحول عصر الإعلانات التلفزيونية والصحافة المطبوعة والراديو وغيرها من قنوات "التسويق الأحادي" إلى الظل. الفائدة الرئيسية لقنوات الاتصال الجديدة هي استجابة المستخدم. ولكن ، بعد التعود على القنوات القديمة ، لا يزال المسوقون يستخدمون القنوات الجديدة بنفس المخطط: الصراخ في كل مكان حول علامتهم التجارية ، وليس الاعتماد على الاستجابة.
كانت محاولتنا الأولى لاستخدام Adwords مخيبة للآمال بعض الشيء :) كانت حركة المرور من Adwords ذات جودة رديئة وكانت باهظة الثمن. إذن ها هي قصتنا كيف تعاملنا مع هذا. كانت الأسباب الرئيسية لفشلنا التام هي المشكلات المتعلقة بنقاط جودة الكلمات الرئيسية. بدت الأعراض على هذا النحو: كانت الكلمات الرئيسية تتدهور مع مرور الوقت.
كما تعلم ، فإن تجارب Google Analytics تعمل بشكل افتراضي فقط مع صفحات منفصلة وتعمل بشكل جيد عندما تذكر حملة إعلانية. حتى تتمكن من التحكم في عنوان url المقصود. ولكن ما يجب القيام به ، إذا كنت لا تتحكم في مصدر حركة المرور الخاصة بك: البحث والإحالة ونشر الوسائط الاجتماعية. هذه هي القضية الرئيسية. ولكن سيكون لدينا حل بسيط حول كيفية إصلاحه.