锁定着陆页——无路可走

作者:TrueSocialMetrics 团队成员 ~ 2 分钟

最近,锁定登陆页面变得越来越流行,因为它们声称可以提高转化率。这样一个页面的总体思路是去除页面中所有的破坏,不重要的部分,帮助人们直奔目标。

至于对比,看Payoneer网站。也许它不是超级花哨,但它确实有效:

Payoneer landing page
Payoneer signup page

如您所见,整个页面都是一个注册表单,但登录页面有很多元素和一个很大的注册按钮。这是有效的有几个原因:

  • 人们可以访问有关公司的更多信息
  • 注册与否的选择权在客户
  • 着陆页提供了简短的产品描述
  • 有一个指向主页的链接,允许人们访问该站点的完整版本

但最近,尤其是在 LinkedIn 上推广的东西,我注意到越来越多的锁定页面被使用。看看 HortonWorks

HortonWorks landing page

  • 它没有任何出口!没有指向完整版本的链接,更多信息,价格,绝对没有
  • 没有关于产品的信息
  • 没有关于公司的信息
  • 只有一条出路——注册

仔细观察

监狱页面增加保留率。但是人呢?他们喜欢类似监狱的网站吗?他们逃脱自由后是否继续使用您的产品?这么多问题,但答案要深刻得多。乍一看它带来了注册率的显着提高,但你会用你的留存率为此付出代价。通常,路径并不像您想象的那么简单。我以我的网站统计数据为例。让我们看看访客流量报告。

Google Analytics visitors flow report #1

Google Analytics visitors flow report #2

一般来说,只有 1/4 的访问者会选择直线路径:landing page => landing page =>注册,几乎 3/4 的人更愿意在执行任何业务操作之前获取有关该站点的更多信息。从网络服务器访问日志中查看真实数据如何?

Steps before signup report

根据这张图表,50% 的注册用户进行了 1 到 34 步(交互)注册,其余 50% 的注册用户进行了 35 到 ∞ 步。让我们看看保留率(注册日后您将拥有多少客户)。

Retention rate depends on step to goal

如果我们结合分析这两个图,我们会注意到 1 到 34 步转化路径的平均留存率约为 33%,但长尾(具有大于 35 步转化路径的用户)平均有 70%保留率。让我们看一下这些数据的散点图。

Correlation: Steps to goal vs Retention rate

它显示了变量之间非常强的正相关 - 注册和保留率的转换路径中的步骤。皮尔逊系数 = 0.85!

###利润如何?

我将使用 HortonWorks 作为示例。 LinkedIn 的一次点击平均花费 2.50 美元,但转化率仅为 4%,1 页注册的留存率约为 10%。这意味着 1,000 次访问只能为您提供 40 个客户,然后您将因保留率低而失去 36 人,最后只剩下 4 个忠诚度有问题的客户。但是对于 1,000 次点击,您必须支付: 1000*2.5 美元 = 2500 美元! 每个用户的获取成本将是: 2500 美元/4 = 625 美元 如果您牢记只需放弃锁定页面转而使用普通页面,您就可以少花 20 倍的钱。因此,如果他们使用无锁登陆页面——注册费用为 31 美元,这意味着他们将为每个客户节省 600 美元,并可以用节省的钱吸引另外 20 人。

为什么我没有使用 Google Analytics?

因为 Google Analytics 当前的报告“反向目标路径”仅显示路径的最后 3 个步骤,这并不是我们正在寻找的。即使您尝试自定义它,您也无法获得更多步数的统计数据。

Google Analytics Reverse path to goal report

主要发现

  • 一步注册路径仅占总流量的 3-5%。
  • 制作无锁着陆页可以帮助你应对所有剩余的95%的潜在客户。
  • 专注于长尾(具有多步转化路径的用户)将为您带来更多忠实客户并提高 CLTV(客户生命周期价值)。
  • 您必须研究和分析客户的路径。

我为我的网络服务器日志制作了一些脚本来获取这些报告:

* 请在运行任何脚本之前制作一份日志副本,因为它们正在删除某些部分。 ** 使用任何脚本时,您需要将 $goal、$retention 变量更改为您的页面。

2013 年 4 月 10 日更新

最后,他们更改了 Twitter 和 Linkedin 中新促销活动的登录页面。世界似乎开始变得更美好了。

HortonWorks a new campaign in twitter



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