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没有人一直在社交媒体上闲逛,即使是社交媒体分析人员也是如此。通常,人们会跳上手机放松一下、放松或获取最新的独家新闻。这就是为什么不同类型的内容在不同的时间效果更好的原因。
让我们弄清楚快餐店应该在何时发布什么样的内容来吸引Twitter上的观众。我们将以最大的三家快餐店——麦当劳、汉堡王和肯德基——为例。我们将分析过去 30 天。
麦当劳在管理他们的Twitter账户方面简直不如人意。他们的相对对话率、相对放大率和相对掌声率最高,所有帖子数量都最少。
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麦当劳发布了什么?
麦当劳在文字和图片之间取得了平衡,但他们的受众对图像的反应更好。**在这些竞争对手中,视频在Twitter上没有得到太多喜爱;观众对它们并不太兴奋。
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麦当劳最受欢迎的推文是关于顾客能够通过该应用程序在任何一顿饭中添加BigMac酱汁。
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-Burger King像 “你” 一样与观众交谈,经常在评论中提问让人们聊天,还会发布普通粉丝会得到的内幕笑话。它们用表情符号弥补了视觉效果的不足。另外,他们的大多数推文都是小写的,这给他们带来了一种悠闲的氛围。有趣的是,他们整整一个月都没有分享任何照片。
-KFC 用大写字母写帖子并使用标点符号——这是一项了不起的成就 😅。他们大多分享具有讽刺意味的鸡肉笑话。他们的语气无忧无虑,有些冷漠。
-在过去的一个月里,麦当劳一直在大肆宣传他们的 BigMac 酱汁,现在所有菜肴都可用。他们最受欢迎的推文是关于这是一项独家优惠,将来不会上市。麦当劳还通过提问和制造阴谋来吸引人们。
现在我们已经介绍了内容,让我们看看每条消息何时最受欢迎:
**肯德基:星期一晚上 7:00 ** 他们的推文通常带有讽刺的语气、笑话和轻松的氛围。在忙碌的工作日之后,这种语气很可能效果很好。
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汉堡王:他们在周三和周五晚上 8:00 获得的观众参与度最高 在所有竞争对手中,他们在与观众交谈时语气最为熟悉、最随意,他们问的问题也最多。
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**麦当劳:星期四下午 3:00 ** 这位竞争对手全力宣传他们的菜单。也许这就是为什么他们在午餐时间感到饥饿时会吸引人们的原因。
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-正如KFC向我们展示的那样,在星期一晚上,我们可以专注于简单而幽默的内容,因为观众很累,在辛苦了一天之后想放松一下。
-Burger King案例向我们表明,周中和周末是人们想要放松和玩乐的时候。他们积极参与互动活动以分散自己的注意力。因此,现在是用幽默语气与观众互动的最佳时机。
-McDonald's的相对对话率、相对放大率和相对掌声率最高,因此我们可以得出结论,他们的策略正在奏效。它们专注于人们的生理需求,针对的是那些寻找午餐点的人。 使用它来提高参与度。